管理者目标与计划管理

管理者目标与计划管理

  • 课程讲师:
  • 课程天数: 2
  • 培训地点: 全国
  • 课程价格: 17002177218

课程背景:

      §   为什么最初完美的计划总是很难以实现?

§   为什么有了目标却难以落实到行动计划上?

§   为什么有些管理者总是很忙,但绩效却一般?

§   为什么有了目标有了计划,但结果总是让人不理想?

§   为什么企业有很好的战略想法却不会制定科学的目标?

§   为什么面临多项工作并行处理的时候,就显得慌乱,缺乏整体统筹?

§   为什么很多工作前有激情、中间懈怠、后期紧忙,到最后关头大家才全力以赴?

各部门经理、主管从来都是企业的中坚力量,是企业目标和团队目标的制定者和计划的执行者,在企业中起着承上启下的作用,尤其是当企业规模逐渐扩大或企业停滞不前时,都需要快速提升目标与计划管理能力,目标管理。

本课程提供的理念和方法,博采众家,并以管理的强度和深度为基线展开,内容包括识识时间管理、树立明确的目标、制定行动计划、分清轻重缓急、合理安排工作时间、形成有条有理的工作作风、应用时间管理技巧、克服内外因引起的时间浪费等内容。职业经理人将从中学习到管理时间的各项技巧,帮助您更加有效地安排和利用宝贵的时间资源,为您及您的企业争取到更多的发展先机。两天的学习,即可让管理人员掌握一套简单易行、且行之有效地沟通窍门、方法与工具。

 

课程收益:

● 减少时间浪费,增加有效工作时间

● 迅速掌握制定有效目标与计划的方法和过程

● 针对自己的工作,寻找加强系统时间管理的方法

● 掌握提高工作效率和加强工作计划性的实用技巧

● 学会实用的目标管理工具,做好各项工作计划和实施

● 改善企业内部沟通方面存在的执行弊端,促使全员实现当责、担责、尽责

● 掌握SWOT、6W3H、PDCA循环、甘特图、战略地图、平衡计分卡等工具

 

 

课程时间:2天,6小时/天

课程对象:企业经理级及以上管理人员

课程方式:案例分析+知识点分析+启发式教学+互动+故事分析

 

课程大纲

培训导入:融入才会快乐(让大家在相互融合的过程中,迅速进入课程氛围)

团队建设:组名,组长,小组LOGO,小组角色分配 (采取抽排牌PK机制)

 

第一讲:目标管理与制定

导言:目标管理的重要性

案例:先有目标,再有工作

1. 一切与目标无关的活动都是浪费资源

1)先要统一目标,才会良好协作

2)目标计划的制定自上而下

3)目标管理就是管理资源,力求最小投入最大产出

2. 目标管理,不是管理目标,而是管理从目标到结果的全过程

1)古典管理学之父泰勒的三大实验

2)现代管理学之父德鲁克的目标管理

1、如何制定目标

1. 何谓目标管理

2. 工作目标的类型

1)达成型工作目标

2)解决问题型工作目标

3)例行型工作目标

3. 制定目标的五个要素

1)明确自己的目标内容(做什么)

2)确定实现目标的期限(到什么时候)

3)严格规定达到的标准(到何种程度)

4)选择合适的实践方法(用何种手段)

5)安排好工作顺序(重要性)

讨论:案例中找KPI设计中部门级KPI的问题

演练:制定部门的目标

4. 衡量目标是否合理的SMART原则

演练:目标SMART原则的练习

5. 设定目标的六个关键步骤

2、目标的分解

1. 什么是目标分解

2. 目标分解的原则

1)整分合原则进行

2)分目标要保持与总体目标方向一致

3)目标分解中所需要的条件及其限制因素

4)各分目标之间的协调与平衡

5)各分目标的表达要求

3. 目标分解的形式

1)按时间顺序分解

2)按时间关系分解

4. 目标分解管理工具

3、目标管理中的组织公关与管理沟通

1. 目标对话与修正

1)来自下属的阻力及对策

2)如何避免对目标的误解与不理解

3)如何与上级进行有效的目标沟通

4)目标沟通的互信机制

2. 如何避免目标沟通中的冲突

1)目标协调的沟通策略

2)目标修正的程序与法则

3)目标的组织公关的三重关系:高层、中层、执行层

4)目标管理的组织环境塑造与改善

4、年度目标与计划落地

导入:年度计划的来源

讨论:年度计划是规划还是执行计划

1. 年度目标与年度计划

1)年度计划从文本到项目

2)如何根据目标制定年度项目列表

3)年度项目列表中目标层次划分

4)年度项目列表中的目标职能划分

2. 经理人如何从年度项目中审视资源

3. 年度项目与项目化管理

案例:某科技型企业的目标项目化管理落地体系

4. 年度目标的核心与关键

1)有效目标执行的衡量特征

2)避免目标落地时陷入的误区

3)如何通过目标落地达成绩效

4)确定目标与承诺体系

5)目标的过程监控

6)如何辅导员工达成目标

工具:用目标多杈树法确定目标+三层目标法

练习:如何将组织目标落实到日常的员工行为目标管理

 

第二讲、计划制定与有效执行

互动:请看图,让你带队去西藏旅游,您让如何安排?

导入:如果罗马是目标,条条大路就是计划的路径

1、如何从目标到计划

1. 计划分解的三要素

2. 目标的结构化分解方法

2、制定行之有效的工作计划

1. 目标与计划的关系

2. 计划的三步曲

3. 计划的七要素

4. 计划的表现形式

5. 执行计划的一般程序

6. 制定计划的项目管理思维和工具

7. 如何以项目分解来梳理工作计划

练习:制定一个计划

3、计划管理的步骤及方法

1. 目标明确,确定前提

2. 收集情报,分析现状

3. 选择使用计划编制的方法

4. 结合方法,对目标具体化

5. 形成书面文稿

7. 确认计划

案例:工作分派与交办

4、计划管理的追踪检查

1. 计划管理的“五步曲”

2. 计划如何落实到进度表

3. 计划追踪控制的注意重点

4. 下属对工作追踪抵制的原因与对策

5. 工作类型与计划方法

6. 优化常规工作方法分析与讨论

 

第三讲、交付任务与执行到位

案例:常见的交付任务情况

1、怎样才能交付清晰

1. 交付任务清晰的工具

2. 交付过程中的“教练式启发”

3. 交付中的分层授权---七层次授权

4. 交付后的跟踪工具---甘特图

2、如何执行到位

1. 执行过程中正面积极与负责任的心态

案例:给团队创造正面积极的执行氛围

2. 完成任务的前提是对目标实现的意愿:意愿百分百,方法无穷大

讨论:如果想完成一项任务,实现的方法有多少种?

3. 执行过程中的有效沟通与协调

案例:如何处理对上、对下、对外、跨部门沟通与协调的问题?

4. 控制三环节:事前(预测问题)、事中(解决问题)、事后(例外事件例行化)

1)执行过程中的:差不多&差很多

2)执行过程中的文化与制度建设

案例:如何创造坚持执行的文化氛围

5. 计划执行中的PDCA改善与绩效推进

1)PDCA改善的意义

2)纠偏与审视现状,寻找差距和方案

3)评估目标实现的不同角度

4)如何处理目标实现结果不佳的员工

5)对于不同员工的不同反馈

如何处理消极态度与敌对情绪

案例:目标绩效改进计划